DW360 · Privacidade

Política de Privacidade

⚠️ Minuta sujeita a revisão jurídica. Este texto é um rascunho e não constitui aconselhamento jurídico nem afirmação de conformidade legal. Deve ser revisado por advogado(a) com os dados reais da empresa antes de considerar final. Campos entre [colchetes] precisam ser preenchidos.

Última atualização: [dd/mm/aaaa] · Controlador: [Razão Social], CNPJ [00.000.000/0001-00]. Encarregado (DPO): [nome — e-mail].

1. Quais dados coletamos

Cadastro (demonstração e franquia): nome, e-mail, empresa e telefone; no caso de franquia, também CNPJ, cidade/UF, experiência e mensagem.
Consentimento: data/hora e endereço IP no momento do aceite.
Uso do ambiente de demonstração (apenas contas de demonstração): páginas e módulos visitados, laudos abertos, horários e duração de sessão, IP e navegador. Não rastreamos clientes reais da plataforma — apenas contas de demonstração.
UTMs de campanha (origem/meio/campanha), quando disponíveis.

2. Finalidade e base legal

Provisionar e enviar o acesso à demonstração — execução de medidas pré-contratuais e consentimento (art. 7º, LGPD).
Contato comercial e acompanhamento do interesse — consentimento e legítimo interesse, quando aplicável.
Melhoria do produto e do funil — legítimo interesse, com dados minimizados.

3. Compartilhamento

Podemos usar operadores para viabilizar o serviço (e-mail transacional, hospedagem e banco de dados). Não vendemos dados pessoais. Compartilhamentos ocorrem no limite da finalidade.

4. Retenção e exclusão

Eventos de rastreamento da demonstração: retidos por até [180] dias.
Dados de lead sem conversão: retidos por até [365] dias, após o que são excluídos.
O acesso de demonstração expira em 7 dias.

5. Direitos do titular (art. 18, LGPD)

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta contatar [e-mail do DPO]. Atenderemos no prazo legal.

Para excluir sua conta e seus dados, veja a página Exclusão de Conta e Dados.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais e, mediante consentimento, cookies de medição. É possível recusar os não essenciais.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados (controle de acesso, criptografia em trânsito, isolamento por cliente). Nenhum sistema é 100% inviolável.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada; a data de "última atualização" indica a versão vigente.

Contato: [e-mail] · [telefone]. Veja também os Termos de Uso.